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Niveau
MÉTIERS ET PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
Attaché commercial, technico-commercial, commercial itinérant ou sédentaire, animateur des ventes, chargé de clientèle.
PROCÉDURES D’ADMISSION
Admissibilité sur dossier, tests et entretiens.
Admission définitive conditionnée à la signature d’un contrat en alternance ou la mobilisation d’un financement (selon statut).
Accompagnement par le centre de formation des candidats admissibles pour la recherche d’une entreprise en alternance.
PROFIL DU CANDIDAT
Bac validé avec expérience ou Bac+2.
Sens de la relation, sens du résultat, bonne présentation, ténacité, goût du challenge, organisation et rigueur.
STATUT ET FINANCEMENT
> Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation :
Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise, gratuité pour
l’alternant
> ProA, projet de transition professionnelle, CPF, plan de
développement des compétences : 6 825 € net de taxe
(prise en charge : nous consulter)
> Financement personnel : 3 640 € net de taxe (règlement
en plusieurs mensualités)
> Aide Individuelle à la Formation (AIF) : 3 640 € net de
taxe (prise en charge selon critères : Pôle emploi)
> VAE : 2 800 € net de taxe (prise en charge : nous
consulter)
MODALITÉS DE L’ALTERNANCE
75 % du temps passé en entreprise et 25 % en formation, soit 5 à 8 jours par mois, continu ou discontinu.
DIPLÔME ET VALIDATION
Diplôme reconnu par l’État d’Attaché commercial, inscrit au RNCP niveau 5 n° 27413 (Arrêté du 30/08/2016, JO du 07/09/2016). CCI France Réseau Négoventis.
Bac+2

Formation en alternance pour professionnaliser des commerciaux (H/F) capables de contribuer au développement de l’activité et d’assurer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.

PROGRAMME (455 H)

Les cours sont assurés par des professionnels experts (alternance de théorie et de pratique professionnelle).


Organiser son activité commerciale
> Analyse du marché et de la concurrence
> Élaboration d’un PAC
> Outils informatiques utiles à la relation client

Réaliser une démarche de prospection
> Plan de prospection et actions marketing
> Techniques téléphoniques
> Conduite d’un entretien de prospection
> Suivi et évaluation des actions de prospection

Négocier et suivre une vente
> Conduite d’un entretien de vente
> Élaboration d’une proposition commerciale
> Cadre juridique d’une proposition commerciale
> Suivi des ventes et satisfaction client

Gérer son portefeuille client et la relation client
> Gestion de son activité, de ses priorités
> Analyse stratégique de son portefeuille clients
> Fidélisation et développement de sa clientèle
> Bilan quantitatif de ses ventes

Chalon
Mâcon
Beaune
Dijon