Le Responsable Point de Vente travaille en étroite relation avec le directeur de l'établissement et le responsable de marque. Satisfaction des clients et des collaborateurs seront vos challenges au quotidien dans le respect de nos valeurs.
Vos principales missions seront :
• Animer, dynamiser, coordonner les équipes et développer vos collaborateurs en collaboration avec le directeur.
• Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale et de la qualité des résultats associés en collaboration avec le directeur.
• Garantir la qualité de service et l’excellence opérationnelle
• Organise l'activité en collaboration avec le directeur et se montre force de proposition sur les priorités court/moyen terme du site.
• Contribue à des projets ou des missions transverses.
• Insuffle une dynamique aux responsables de points de vente
• Contribuer au bon climat social sur l'établissement.
• Enthousiaste, dynamique et attaché(e) aux valeurs humaines, vous avez un excellent relationnel, possédez de bonnes compétences opérationnelles et le sens du commerce.
• Orienté(e) client, vous savez collaborer en écoutant, communiquant avec les autres et en créant un environnement de travail positif et productif grâce à votre leadership et votre esprit d’équipe (partage des bonnes pratiques, etc…).
• Orientation résultats et culture de la performance sont vos maîtres-mots.
• Vous êtes à l’aise avec la gestion des priorités /situations délicates et la résolution de problèmes.
• Idéalement, vous avez une expérience réussie dans la restauration ou dans la gestion d’un centre de profit.